Titel | Handbuch Marketing-Controlling : Grundlagen - Methoden - Umsetzung / Christopher Zerres, Hrsg. |
Person | Zerres, Christopher [Herausgeber/in] |
Veröffentlichung | Berlin ; [Heidelberg] : Springer Gabler, [2021] © 2021 |
Umfang / Format | 1 Online-Ressource (XXVII, 742 Seiten) |
Physische Beschreibung | Illustrationen (Sonstige Angaben) |
Ausgabe | 5., erweiterte und überarbeitete Auflage |
Sprache | Deutsch (Sprache des Textes) |
Land | Deutschland |
ISBN | 9783662628379 9783662628362 (Druck-Ausgabe) 9783662628362 (Sekundärausgabe) |
Nummer | 175933779X (K10Plus-Nummer) |
Weitere Ausgabe | Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Handbuch Marketing-Controlling : Grundlagen, Methoden, Umsetzung / Christopher Zerres (Hrsg.). - Berlin ; [Heidelberg], [2021], © 2021 |
Schriftenreihe | (Springer eBook Collection) |
Schlagwörter | Marketing. Accounting. Bookkeeping . |
Schlagwortfolge | Marketing ; Controlling Marketing ; Controlling ; Vertriebskosten ; Theorie ; Deutschland |
Systematik | BUS043000 |
Inhalt | Grundlagen: Marktforschung, Business Analytics, Design-Thinking-Methoden, Rechtsrahmen, Kennzahlenmodelle -- Strategisches Marketing-Controlling: Delphi-Analyse, Future Studies, Frühaufklärung, Analysetechniken -- Operatives Marketing-Controlling: Kommunikationspolitik, Produktpolitik, Vertriebspolitik, Preispolitik -- Exkurs: Balanced Scorecard und Kundenwert -- Institutionelle Perspektive: u.a. Medienbranche, Versicherungssektor, Modeunternehmen, Gesundheitswesen. |
Inhalt | Dieses Handbuch vermittelt Managern in leitenden Funktionen von Unternehmen und Organisationen einen fundierten Überblick über die erfolgsrelevanten Aspekte des strategischen und operativen Marketing-Controllings. Ebenso erhalten Wissenschaftler und Studierende wertvolle Anregungen. Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis zeigen die bewährten Instrumente des Marketing-Controllings sowie die zahlreichen neuen Möglichkeiten etwa im Bereich des Online-Marketing und des E-Commerce auf. Die Beiträge widmen sich aktuellen Themen wie Foresight Management oder Customer Experience und neuen Verfahren im Zusammenhang mit der Datengewinnung, -analyse und -aufbereitung. Diese Weiterentwicklungen sowie die bestehenden Instrumente dienen einer Analyse, Bewertung und Optimierung der Effektivität und Effizienz der Marketing-Aktivitäten einer Organisation. Die 5. Auflage wurde vollständig überarbeitet und um neue Beiträge zu aktuellen Themen erweitert. Der Inhalt • Grundlagen: Marktforschung, Business Analytics, Design-Thinking-Methoden, Rechtsrahmen, Kennzahlenmodelle • Strategisches Marketing-Controlling: Delphi-Analyse, Future Studies, Frühaufklärung, Analysetechniken • Operatives Marketing-Controlling: Kommunikationspolitik, Produktpolitik, Vertriebspolitik, Preispolitik • Exkurs: Balanced Scorecard und Kundenwert • Institutionelle Perspektive: u.a. Medienbranche, Versicherungssektor, Modeunternehmen, Gesundheitswesen Der Herausgeber Prof. Dr. Christopher Zerres ist Professor für Marketing an der Hochschule Offenburg. Seine Schwerpunkte in Lehre und Forschung liegen auf dem Online-Marketing sowie dem Marketing-Controlling. Zuvor war er bei einer Unternehmensberatung und einem internationalen Automobilzulieferer tätig. Christopher Zerres ist Autor zahlreicher Publikationen zu den Bereichen Management und Marketing. |